Zo werkt de mensBreng de betrokkenheid terug met de drie V's: Vertrouwen, Verwachten en Verbeteren. Ruim honderd jaar geleden stond de eerste mens aan de lopende band. Sindsdien is ons werk fundamenteel veranderd, maar de manier waarop we werken niet. Het is tijd voor een nieuwe aanpak van samenwerken, met oog voor wie we cht zijn: mensen met behoeften en emoties. In dit boek deelt Marc Vollebregt inzichten uit eigen ervaring en gesprekken met medewerkers van